FAQ

Vertbaudet Soldes Magasin est votre partenaire de confiance pour tous les produits de puériculture. Nous comprenons que chaque instant avec votre bébé est précieux et nous nous engageons à vous offrir des articles de qualité soigneusement sélectionnés pour le bien-être de votre famille.

Notre boutique propose une large gamme de produits bébé incluant :

• Accessoires d’allaitement et biberons
• Poussettes et accessoires
• Vêtements (bodies, bonnets, chaussettes)
• Sièges-auto et équipements de sécurité
• Chaises hautes et articles de puériculture
• Et bien d’autres accessoires essentiels

Pour votre confort, nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Les modifications de commande sont possibles uniquement dans les premières heures suivant la validation. Contactez rapidement notre service client à [email protected] pour toute modification.

Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrables
Option Standard (DHL ou FedEx) : 10 à 15 jours après expédition – 12,95€
Livraison Gratuite (EMS) : 15 à 25 jours après expédition – Gratuite pour les commandes de 50€ et plus

Nous livrons partout dans le monde, à l’exception de l’Asie et de certaines zones géographiques éloignées. Notre engagement est de vous faire parvenir vos articles en toute sécurité, où que vous soyez.

Option Standard : Idéale pour les articles essentiels (biberons, couches, bodies)
Livraison Gratuite : Parfaite pour les commandes importantes (poussettes, chaises hautes, sièges-auto)

Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour effectuer un retour ou un échange. La satisfaction de votre bébé et la vôtre sont notre priorité absolue.

Contactez notre service client à [email protected] dans les délais impartis. Nous vous guiderons dans la procédure de retour et nous engageons à traiter votre demande rapidement.

Oui, pour être acceptés, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Absolument. Chaque article est soigneusement sélectionné et préparé avec une attention particulière, car nous savons qu’il est destiné à votre précieux bébé. Nous nous engageons sur la qualité et la sécurité de tous nos produits.

Oui, notre gamme inclut de nombreux produits spécialement conçus pour les nouveau-nés : bodies, cale-bébés, emmaillotages, accessoires d’allaitement, et bien plus encore.