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Chez Vertbaudet Soldes Magasin, nous comprenons que la confidentialité de vos données personnelles est aussi importante que le bien-être de votre bébé. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site produitsbebefr.com.

1. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience d’achat :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
  • Préferences d’achat : Historique des commandes, produits consultés, listes de souhaits

2. Utilisation de vos données

Comme nous sélectionnons soigneusement chaque accessoire de puériculture, nous traitons vos données avec le même soin :

  • Traiter et livrer vos commandes d’accessoires bébé
  • Vous offrir un service client personnalisé et réactif
  • Améliorer continuellement notre site et nos produits
  • Vous informer des promotions et nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité de vos transactions et prévenir la fraude

3. Partage et divulgation des données

Vos données sont précieuses et nous les protégeons comme vous protégez votre bébé :

  • Partenaires de livraison : Uniquement les informations nécessaires à la livraison de vos commandes
  • Processeurs de paiement : PayPal, banques partenaires pour le traitement sécurisé des paiements
  • Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Stockage et sécurité des données

Comme nous choisissons les matériaux les plus sûrs pour nos produits bébé, nous appliquons les mêmes standards à la protection de vos données :

  • Chiffrement SSL 256 bits – le standard le plus élevé de sécurité en ligne
  • Stockage sécurisé sur des serveurs situés dans l’Union Européenne
  • Conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire
  • Protocoles de sécurité avancés contre les accès non autorisés

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
  • Droit à l’effacement : Supprimer vos données personnelles
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

6. Cookies et technologies de suivi

Comme nous personnalisons chaque accessoire pour le confort de bébé, nous utilisons les cookies pour personnaliser votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et au processus de commande
  • Cookies de performance : Pour analyser et améliorer notre site
  • Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences
  • Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement explicite

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Transferts internationaux

Comme nous livrons partout dans le monde (sauf Asie et zones très éloignées), vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE uniquement vers des pays offrant une protection adéquate, conformément au RGPD.

8. Protection des enfants

Notre site s’adresse aux parents et tuteurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants de moins de 16 ans sans consentement parental. Si vous pensez que nous avons collecté des données personnelles d’un enfant, contactez-nous immédiatement.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements législatifs ou l’évolution de nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Nous contacter

Comme nous sommes à votre écoute pour le bien-être de votre bébé, nous le sommes aussi pour la protection de vos données :

Email : [email protected]

Adresse : 80 Parvis de Rotterdam, Lille, FR 17221

Délégué à la protection des données : [Nom et coordonnées du DPO]

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Chez Vertbaudet Soldes Magasin, nous croyons que la confiance se mérite. Comme nous sélectionnons chaque body, chaque siège-auto et chaque accessoire avec le plus grand soin, nous traitons vos données personnelles avec la même attention et le même professionnalisme.